Passgenauigkeits-Garantie

Zu jedem Teil, das wir verkaufen, gibt es eine Passformtabelle mit den Chassis-Codes und ungefähren Baujahren, für die es passt, mit Hinweisen wie LCI oder Pre-LCI sowie Links- oder Rechtslenker. Unsere Passgarantie ist einfach: Wenn ein Teil nicht zu dem Fahrzeug oder der Blende aus seiner Passformtabelle passt, bringen wir das auf unsere Kosten in Ordnung.

Was wir tun, wenn ein Teil nicht passt

  • Wir schicken dir passenden Ersatz oder erstatten den vollen Betrag.
  • Wir übernehmen das Rückporto.
  • Wenn das Rückporto mehr kosten würde als das Teil, erstatten wir den Betrag unter Umständen, ohne das Teil zurückzufordern.

So machst du die Garantie geltend

  1. Schreib an info@bmwmods.com und nenne deine Bestellnummer.
  2. Füge gut erkennbare Fotos an: das neue Teil neben dem Teil oder der Blende, die es ersetzen soll, sowie ein Foto des VIN-Aufklebers an der Fahrertürsäule oder die Seite der Fahrzeugpapiere mit Modell und Datum der Erstzulassung. Persönliche Angaben kannst du abdecken.
  3. Beschreib kurz, was nicht passt, zum Beispiel ein anderes Tastenlayout oder Clips an anderer Position.
  4. Bitte das Teil nicht gewaltsam einbauen oder verändern, solange wir deinen Fall prüfen.
  5. Wir antworten innerhalb von 1-2 Werktagen. Falls wir das Teil zurückbrauchen, schicken wir dir die Rücksendeadresse per E-Mail. Bitte schick es nicht an eine andere Adresse.

Was die Garantie abdeckt

Ein Teil, das nicht zu einem Fahrzeug oder einer Blende passt, die der Passformtabelle entsprechen: Chassis-Code, Baujahre und alle genannten Hinweise wie LCI oder Pre-LCI, Fahrzeugseite oder Bedienteil-Layout.

Was nicht abgedeckt ist

  • Ein anderes als das angegebene Fahrzeug. Hat dein Auto einen Chassis-Code, eine Version oder eine Fahrzeugseite, die nicht in der Passformtabelle des Teils steht, gilt die Passgarantie nicht. Ein unbenutztes Teil kannst du trotzdem innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung gemäß unseren Rückerstattungsbedingungen zurückgeben, das Rückporto trägst du dann selbst.
  • Umgebaute Fahrzeuge. Wurde der Bereich, in den das Teil passt, gegenüber dem Werkszustand verändert, zum Beispiel durch eine nachgerüstete Blende, einen anderen Stoßfänger oder nicht werkseitige Zierteile, gilt die Passgarantie nicht.

Deine weiteren Rechte

Die Passgarantie gilt zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten. Unbenutzte Teile kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgeben, und für defekte Teile gilt die gesetzliche 2-jährige Gewährleistung nach EU-Verbraucherrecht. Nicht sicher, ob ein Teil passt? Schick uns vor der Bestellung ein Foto, dann prüfen wir es.