Domande frequenti

Trovare il ricambio giusto

Come trovo il codice telaio della mia BMW?

Il codice telaio è il nome che BMW dà a una generazione di un modello, ad esempio E90, F30 o G20. Ci sono tre modi per trovarlo:

Decodifica il VIN. Il VIN di 17 caratteri si trova sul libretto di circolazione e sull'etichetta nel montante della portiera lato guida. I caratteri da 4 a 7 sono il codice tipo BMW, non il codice telaio, quindi inserisci il VIN completo in un decoder VIN BMW online gratuito. Ti mostra il codice telaio e la data di produzione.
Controlla l'etichetta sul montante. L'etichetta sul montante della portiera lato guida riporta il VIN e, su molte auto, mese e anno di produzione.
Usa il libretto di circolazione. Riporta il modello e la data di prima immatricolazione. Confrontali con la nostra tabella dei codici telaio.

Cosa significano LCI e pre-LCI?

LCI sta per Life Cycle Impulse, il nome che BMW dà al restyling di metà carriera di un modello. Le auto LCI hanno spesso fari, paraurti o finiture diversi, quindi un ricambio può andare bene per una versione e non per l'altra. Esempi: E90 berlina LCI dal 2008, F10 dal 2013, F20 e F30 dal 2015, G30 dal 2020 e G20 dal 2022. Fai riferimento alla data di produzione dell'auto, non a quella di immatricolazione. La tabella di compatibilità di ogni prodotto indica a quale versione è destinato.

Conta se la mia auto è con guida a sinistra o a destra?

Per alcuni ricambi sì. Maniglie delle portiere, blocchi comandi alzacristalli, finiture del cruscotto e fari possono cambiare tra auto con guida a sinistra (LHD) e a destra (RHD). Dove è importante, la pagina del prodotto ha l'opzione Lato di guida. Scegli quella che corrisponde alla tua auto, non al Paese in cui vivi.

Il mio pannello del clima ha 11, 12 o 14 pulsanti. Quale kit mi serve?

Conta i pulsanti del tuo pannello e scegli il layout corrispondente. Il numero dipende dagli optional con cui l'auto è stata costruita, come sedili riscaldati, sedili ventilati e climatizzatore multizona, quindi due auto dello stesso modello e anno possono avere pannelli diversi. Confronta il tuo pannello con le foto dei layout nella pagina del prodotto. Se hai dubbi, inviaci una foto del tuo pannello.

I vostri ricambi sono ricambi originali BMW?

No. Vendiamo ricambi aftermarket realizzati per adattarsi alle auto BMW. bmwmods non è affiliato a BMW AG, né da essa autorizzato o approvato. Quando un annuncio indica il codice ricambio BMW che il pezzo sostituisce, lo riportiamo come “sostituisce n. OE” così puoi fare un confronto.

Potete verificare la compatibilità di un ricambio prima che io ordini?

Sì. Invia una foto del pezzo o del pannello che vuoi sostituire a info@bmwmods.com, insieme a modello, codice telaio e anno della tua auto oppure al VIN. Rispondiamo entro 1-2 giorni lavorativi.

Consegna

Quanto tempo richiede la consegna?

Spediamo gli ordini entro 1-3 giorni lavorativi. Consegna stimata, dall'ordine alla porta di casa:

Regno Unito ed Europa (UE, SEE e Svizzera): 8-15 giorni lavorativi
Stati Uniti e Canada: 10-20 giorni lavorativi
Resto del mondo: 12-25 giorni lavorativi
Varianti spedite da un magazzino UE (Germania, Polonia, Spagna, Repubblica Ceca, Francia o Belgio): 4-8 giorni lavorativi verso indirizzi UE

Per i dettagli vedi Spedizione e consegna.

Quanto costa la spedizione?

La spedizione costa 9,99 € a ordine ed è gratuita per ordini da 49 € in su.

Pagherò dazi di importazione negli Stati Uniti?

No. I prezzi per gli USA includono i dazi di importazione, quindi non c'è nulla da pagare alla consegna. Paghiamo noi gli oneri di importazione USA al momento della spedizione dell'ordine.

E per dogana e IVA nel Regno Unito e nell'UE?

I nostri prezzi includono l'IVA dove applicabile. La pagina del prodotto indica da dove viene spedita ogni variante. Se un corriere ti chiede di pagare un onere di importazione su un ordine verso un indirizzo del Regno Unito o dell'UE, scrivici con il numero d'ordine prima di pagare.

Come posso tracciare il mio ordine?

Inviamo via e-mail un numero di tracking per ogni ordine non appena viene spedito. Se il pacco non è arrivato entro la fine dei tempi di consegna previsti per la tua area, scrivici con il numero d'ordine.

Resi e garanzie

Posso restituire un ricambio?

Sì. Puoi restituire i ricambi non utilizzati e in condizioni originali entro 30 giorni dalla consegna, un periodo più lungo dei 14 giorni di recesso previsti dalla legge UE. Scrivici prima e ti invieremo l'indirizzo per il reso. Se hai semplicemente cambiato idea, le spese di restituzione sono a tuo carico. Rimborsiamo entro 14 giorni dal ricevimento del reso. Vedi la nostra politica di rimborso.

Che cos'è la garanzia di compatibilità?

Se un ricambio non è compatibile con l'auto o il pannello indicati nella sua tabella di compatibilità, inviamo un sostituto o rimborsiamo tutto, comprese le spese di restituzione. Se le spese di restituzione costassero più del ricambio, possiamo rimborsarti senza chiederti di rimandare il pezzo. Vedi Garanzia di compatibilità.

Cosa succede se un ricambio arriva difettoso o smette di funzionare?

I ricambi difettosi sono coperti dalla garanzia legale di 2 anni prevista dalla normativa UE a tutela dei consumatori. Scrivici con il numero d'ordine e foto o un breve video del difetto, e organizzeremo una sostituzione o un rimborso.

Pagamento e azienda

Quali metodi di pagamento accettate?

Al checkout vedi i metodi disponibili per il tuo Paese e il tuo dispositivo. Includono le principali carte come Visa, Mastercard e American Express, e portafogli digitali come PayPal, Apple Pay, Google Pay e Shop Pay.

Chi c'è dietro bmwmods?

bmwmods è un negozio indipendente di ricambi aftermarket per BMW, attivo dal 2022. È gestito da MB Variantai (codice societario 306133252), con sede legale in Dailidžių k. 7, Trakų r., LT-21177, Lituania. Puoi contattarci a info@bmwmods.com. Maggiori informazioni nella pagina Chi siamo.