Najczęściej zadawane pytania
Jak znaleźć właściwą część
Jak znaleźć kod nadwozia mojego BMW?
Kod nadwozia to oznaczenie BMW dla generacji modelu, na przykład E90, F30 lub G20. Są trzy sposoby, aby go znaleźć:
- Odczytaj numer VIN. 17-znakowy numer VIN znajdziesz w dowodzie rejestracyjnym i na tabliczce na słupku drzwi kierowcy. Znaki od 4 do 7 to kod typu BMW, a nie kod nadwozia, więc wpisz pełny numer VIN w darmowym internetowym dekoderze VIN dla BMW. Pokaże on kod nadwozia i datę produkcji.
- Sprawdź tabliczkę na słupku drzwi. Tabliczka na słupku drzwi kierowcy zawiera numer VIN, a w wielu autach także miesiąc i rok produkcji.
- Skorzystaj z dowodu rejestracyjnego. Podaje model i datę pierwszej rejestracji. Porównaj je z naszą tabelą kodów nadwozia.
Co oznaczają LCI i pre-LCI?
LCI to skrót od Life Cycle Impulse, czyli nazwy BMW dla liftingu w połowie cyklu życia modelu. Auta po liftingu mają często inne lampy, zderzaki lub listwy, więc część może pasować do jednej wersji, a do drugiej nie. Przykłady: E90 sedan LCI od 2008, F10 od 2013, F20 i F30 od 2015, G30 od 2020 oraz G20 od 2022. Kieruj się datą produkcji auta, a nie datą rejestracji. Tabela dopasowania każdego produktu podaje, do której wersji pasuje.
Czy ma znaczenie, czy moje auto ma kierownicę po lewej, czy po prawej stronie?
W przypadku niektórych części tak. Uchwyty drzwi, panele przełączników szyb, nakładki deski rozdzielczej i reflektory mogą się różnić między autami z kierownicą po lewej (LHD) i po prawej stronie (RHD). Tam, gdzie to ważne, na stronie produktu jest opcja Strona kierownicy. Wybierz tę, która odpowiada Twojemu autu, a nie krajowi, w którym mieszkasz.
Mój panel klimatyzacji ma 11, 12 lub 14 przycisków. Jaki zestaw jest potrzebny?
Policz przyciski na swoim panelu i wybierz pasujący układ. Liczba zależy od opcji, w które auto było wyposażone, takich jak podgrzewanie i wentylacja foteli oraz klimatyzacja wielostrefowa, więc dwa auta tego samego modelu i rocznika mogą mieć różne panele. Porównaj swój panel ze zdjęciami układów na stronie produktu. Jeśli masz wątpliwości, wyślij nam zdjęcie swojego panelu.
Czy sprzedajecie oryginalne części BMW?
Nie. Sprzedajemy części zamienne wykonane tak, aby pasowały do samochodów BMW. bmwmods nie jest powiązany z BMW AG, ani przez nią autoryzowany czy wspierany. Jeśli oferta podaje numer części BMW, którą dana część zastępuje, oznaczamy go jako „zamiennik OE nr”, abyś mógł porównać.
Czy możecie sprawdzić, czy część pasuje, zanim zamówię?
Tak. Wyślij zdjęcie części lub panelu, który chcesz wymienić, na adres info@bmwmods.com, razem z modelem auta, kodem nadwozia i rocznikiem albo numerem VIN. Odpowiadamy w ciągu 1-2 dni roboczych.
Dostawa
Jak długo trwa dostawa?
Zamówienia wysyłamy w ciągu 1-3 dni roboczych. Szacowany czas dostawy, od zamówienia do drzwi:
- Wielka Brytania i Europa (UE, EOG i Szwajcaria): 8-15 dni roboczych
- Stany Zjednoczone i Kanada: 10-20 dni roboczych
- Reszta świata: 12-25 dni roboczych
- Warianty wysyłane z magazynu w UE (Niemcy, Polska, Hiszpania, Czechy, Francja lub Belgia): 4-8 dni roboczych na adresy w UE
Szczegóły znajdziesz w Wysyłka i dostawa.
Ile kosztuje wysyłka?
Wysyłka kosztuje 9,99 € za zamówienie i jest bezpłatna przy zamówieniach od 49 €.
Czy w Stanach Zjednoczonych zapłacę cło?
Nie. Ceny w USA zawierają cło importowe, więc przy odbiorze nie trzeba dopłacać. Opłaty importowe w USA pokrywamy my przy wysyłce zamówienia.
Co z cłem i VAT w Wielkiej Brytanii i UE?
Nasze ceny zawierają VAT tam, gdzie ma zastosowanie. Strona produktu pokazuje, skąd wysyłany jest dany wariant. Jeśli przewoźnik poprosi o opłatę importową przy zamówieniu na adres w Wielkiej Brytanii lub UE, napisz do nas z numerem zamówienia, zanim zapłacisz.
Jak śledzić zamówienie?
Do każdego zamówienia wysyłamy e-mailem numer śledzenia, gdy tylko paczka zostanie nadana. Jeśli paczka nie dotrze do końca okresu dostawy dla Twojego regionu, napisz do nas z numerem zamówienia.
Zwroty i gwarancje
Czy mogę zwrócić część?
Tak. Nieużywane części w oryginalnym stanie można zwrócić w ciągu 30 dni od dostawy, czyli dłużej niż 14-dniowy okres na odstąpienie od umowy wynikający z prawa UE. Najpierw napisz do nas, a podamy adres zwrotu. Jeśli po prostu zmieniłeś zdanie, koszt odesłania pokrywasz Ty. Zwrot pieniędzy następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu. Zobacz naszą politykę zwrotów.
Czym jest gwarancja dopasowania?
Jeśli część nie pasuje do auta lub panelu wskazanego w tabeli dopasowania, wysyłamy zamiennik lub zwracamy pełną kwotę, wraz z kosztem odesłania. Jeśli koszt odesłania byłby wyższy niż wartość części, możemy zwrócić pieniądze bez konieczności odsyłania części. Zobacz Gwarancja dopasowania.
Co, jeśli część dotrze uszkodzona lub przestanie działać?
Wadliwe części objęte są 2-letnią rękojmią wynikającą z unijnego prawa konsumenckiego. Napisz do nas z numerem zamówienia oraz zdjęciami lub krótkim filmem pokazującym usterkę, a ustalimy wymianę lub zwrot pieniędzy.
Płatności i firma
Jakie metody płatności akceptujecie?
W kasie widoczne są metody dostępne dla Twojego kraju i urządzenia. Należą do nich główne karty, takie jak Visa, Mastercard i American Express, oraz portfele, takie jak PayPal, Apple Pay, Google Pay i Shop Pay.
Kto stoi za bmwmods?
bmwmods to niezależny sklep z częściami zamiennymi do BMW, działający od 2022 roku. Prowadzi go MB Variantai (kod firmy 306133252), z siedzibą pod adresem Dailidžių k. 7, Trakų r., LT-21177, Litwa. Skontaktujesz się z nami pod adresem info@bmwmods.com. Więcej na stronie O nas.