Gwarancja dopasowania

Każda sprzedawana przez nas część ma tabelę dopasowania z listą kodów nadwozia i orientacyjnych lat produkcji, do których pasuje, wraz z uwagami, takimi jak LCI lub pre-LCI oraz kierownica po lewej lub prawej stronie. Nasza gwarancja dopasowania jest prosta: jeśli część nie pasuje do auta lub panelu wskazanego w tabeli dopasowania, naprawiamy to na nasz koszt.

Co robimy, gdy część nie pasuje

  • Wysyłamy pasujący zamiennik lub zwracamy pełną kwotę.
  • Pokrywamy koszt odesłania.
  • Jeśli koszt odesłania byłby wyższy niż wartość części, możemy zwrócić pieniądze bez konieczności odsyłania części.

Jak zgłosić reklamację

  1. Napisz na adres info@bmwmods.com, podając numer zamówienia.
  2. Dołącz wyraźne zdjęcia: nową część przyłożoną do części lub panelu, który ma zastąpić, oraz zdjęcie tabliczki z numerem VIN na słupku drzwi kierowcy albo strony dowodu rejestracyjnego z modelem i datą pierwszej rejestracji. Dane osobowe możesz zasłonić.
  3. Opisz krótko, co się nie zgadza, na przykład inny układ przycisków lub zaczepy w innym miejscu.
  4. Prosimy nie wciskać części na siłę ani jej nie modyfikować, dopóki rozpatrujemy zgłoszenie.
  5. Odpowiadamy w ciągu 1-2 dni roboczych. Jeśli potrzebujemy zwrotu części, wyślemy e-mailem adres zwrotu. Prosimy nie odsyłać jej na żaden inny adres.

Co obejmuje gwarancja

Część, która nie pasuje do auta lub panelu zgodnego z jej tabelą dopasowania: kodem nadwozia, rocznikami i wszelkimi uwagami, takimi jak LCI lub pre-LCI, strona kierownicy lub układ panelu.

Czego nie obejmuje

  • Inne auto niż wymienione. Jeśli Twoje auto ma kod nadwozia, wersję lub stronę kierownicy, których nie ma w tabeli dopasowania części, gwarancja dopasowania nie obowiązuje. Nadal możesz zwrócić nieużywaną część w ciągu 30 dni od dostawy zgodnie z naszą polityką zwrotów, a koszt odesłania pokrywasz Ty.
  • Auta po modyfikacjach. Jeśli miejsce montażu części zostało zmienione względem specyfikacji fabrycznej, na przykład przez doposażony panel, inny zderzak lub niefabryczne listwy, gwarancja dopasowania nie obowiązuje.

Twoje pozostałe prawa

Gwarancja dopasowania jest dodatkiem do Twoich praw ustawowych. Nieużywane części możesz zwrócić w ciągu 30 dni od dostawy, a wadliwe części objęte są 2-letnią rękojmią wynikającą z unijnego prawa konsumenckiego. Nie masz pewności, czy część będzie pasować? Wyślij nam zdjęcie przed zamówieniem, a to sprawdzimy.